
本文转自:广元日报
志愿者为游客提供景点介绍服务。
□广元市融媒体中心记者 赵雪洋 文/图
11月1日至2日,记者走访我市多个景区发现,温暖细节处处可见。
从游客的自觉行动到志愿者的暖心付出,再到景区的细致服务,一幕幕文明与美景相融的画面时刻上演。多方的携手践行,让文明旅游在我市蔚然成风,也让秋日的出游时光更添舒心与暖意。
文明旅游成为游客自觉行动
11月1日,朝天区明月峡景区入口处秩序井然。游客们在工作人员的引导下,将车辆规范停放在停车场内。
沿着景区步道前行,“文明是最美的风景”“旅途漫漫 文明相伴”等标语醒目地张贴在各处,广播里循环播报着文明旅游温馨提示,时刻提醒游客爱护环境、遵守秩序。
“景区每隔几十米就有一个分类垃圾箱,地面也很干净,谁也不忍心破坏这样优美的环境。”巴中游客李思成告诉记者,全家人早已养成随身携带垃圾袋的习惯,“守护美景就从细节做起,把垃圾随手带走,就是最简单的文明行动。”
带着孩子出游的魏新,把旅途变成了“文明课堂”。“看到孩子喝完矿泉水,我会提醒他把空瓶扔进分类垃圾箱中,希望通过这些小事,让孩子从小树立环保意识。”魏新说。
明月峡景区工作人员王娅对此深有感触:“现在绝大多数游客都很自觉,不乱扔垃圾、不大声喧哗、不随意刻画,我们的维护工作也轻松了不少,这说明文明旅游的理念正深入人心。”
志愿服务助力文明旅游
文明之风不仅体现在游客的自觉行动中,更融入在志愿者的贴心服务里。11月2日,共青团昭化区委组织西部计划志愿者走进柏林古镇,开展“青春志愿 美在景区”主题活动。
身穿红马甲的志愿者分散在景区入口、观景平台等点位,主动为游客提供旅游咨询、路线指引、爱心帮扶等服务,同时向过往游客发放文明旅游宣传资料,倡导大家践行文明旅游、保护生态环境、爱惜公共设施。
“每次付出后都能收到游客真诚的谢意,我感到非常开心和满足,未来我也会坚持,在志愿服务中继续贡献自己的一份力量。”志愿者袁梦说。
来自南充的游客赵明娟对志愿者赞不绝口:“广元不仅自然风光秀丽、文化底蕴深厚,志愿者的服务更让人倍感暖心,他们耐心帮我规划游览路线,还推荐了本地特色美食,体验感特别好。”
在皇泽寺、千佛崖、昭化古城、水磨沟等景区,忙碌的志愿者身影同样随处可见。他们以饱满的热情投入服务,为游客营造了文明、舒适、安心的出游环境。
值得一提的是,为持续提升游客的体验感和满意度,我市大部分景区从细节入手,不断完善便民服务设施。一些景区专门设立了志愿者服务站、母婴室和医务室,免费为游客提供热水供应、手机充电、雨伞借用、行李寄存等多种便利服务。
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